Le moyen le plus rapide de payer et de jouer !
Chez Elitch Gardens, nous voulons que vous viviez la meilleure expérience possible ! C'est pourquoi nous passons cette saison à des opérations sans espèces plus rapides et plus sûres. Elitch Gardens n'acceptera que les paiements électroniques tels que les cartes de débit, les cartes de crédit et les paiements mobiles comme Apple Pay et Google Pay. Le passage à un système de paiement entièrement électronique rationalisera le processus de paiement afin que vous puissiez passer moins de temps à faire la queue et plus de temps à vous amuser !
Vous n'avez que de l'argent liquide ? Arrêtez-vous à l’un de nos kiosques Cash-to-Card faciles à utiliser, idéalement situés dans tout le parc. Vous pouvez convertir gratuitement votre argent en carte de débit prépayée. Les cartes peuvent être utilisées n'importe où à Elitch Gardens et dans toute entreprise extérieure acceptant MasterCard.
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Pourquoi Elitch Gardens n’accepte-t-il plus les paiements en espèces ?
Les transactions sans espèces sont plus rapides, plus sûres et plus sécurisées. Le passage à un système de paiement entièrement électronique rationalisera le processus de paiement afin que vous puissiez passer moins de temps à faire la queue et plus de temps à vous amuser !
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Quels types de paiement Elitch Gardens accepte-t-il ?
Elitch Gardens accepte uniquement les paiements électroniques. Cela inclut tous les principaux fournisseurs de cartes de crédit et de débit (VISA, MasterCard, AMEX, Discover) et les paiements mobiles sécurisés (Apple Pay et Google Pay). Nous disposons également de plusieurs kiosques Cash-to-Card dans tout le parc où les clients peuvent convertir de l'argent liquide en carte de débit prépayée.
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Y a-t-il des frais pour utiliser les kiosques Cash-to-Card et les cartes prépayées ?
Il n'y a aucun frais pour convertir votre argent en carte prépayée ou pour utiliser la carte à l'intérieur ou à l'extérieur du parc. Aucun frais ne sera appliqué tant que la carte est utilisée régulièrement. Après 92 jours consécutifs sans activité de transaction, des frais de 4.95 $ seront facturés.
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Où se trouvent les kiosques Cash-to-Card ?
Nous disposons de kiosques Cash-to-Card idéalement situés dans tout le parc. Emplacements : entrée principale, Tennyson Street Emporium, Island Kingdom Surf Shop et Rustler's Food Court.
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Quelles informations dois-je fournir aux guichets Cash-to-Card ?
L'utilisation des kiosques est anonyme : il ne vous sera demandé de saisir aucune information personnelle pour charger de l'argent sur une carte de débit prépayée.
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Où puis-je utiliser la carte prépayée ?
La carte peut être utilisée partout où les paiements sont effectués dans Elitch Gardens. En dehors du parc, votre carte de débit prépayée peut être utilisée presque partout où MasterCard est acceptée.
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Combien d'argent puis-je charger sur la carte prépayée ? Y a-t-il un montant minimum requis ?
Vous pouvez charger entre 1 $ et 500 $ sur une seule carte.
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Puis-je recharger de l'argent sur la carte prépayée ?
Les cartes prépayées ne sont pas rechargeables. Cependant, vous pouvez toujours charger de l'argent supplémentaire sur une nouvelle carte, gratuitement ou moyennant des frais.
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Que se passe-t-il si je suis à découvert ou si je n'ai pas assez d'argent sur la carte pour mon achat ?
Ne t'inquiète pas! Aucune pénalité ni aucun frais ne vous seront facturés si vous tentez d'effectuer un achat dépassant les fonds de votre carte. Vous devrez fournir un autre mode de paiement pour finaliser la transaction ou charger de l'argent supplémentaire sur une nouvelle carte prépayée à l'un des kiosques Cash-to-Card.
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Que dois-je faire si le kiosque prend mon argent mais ne fournit pas de carte ?
Si la transaction n'est pas finalisée pour quelque raison que ce soit, veuillez apporter au service des relations clients le reçu indiquant le montant en espèces que vous avez déposé lors de votre transaction. Notre équipe travaillera avec l'émetteur pour vérifier l'erreur et s'assurer que les bons fonds se trouvent sur une nouvelle carte de débit prépayée.
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Que faire si j'ai encore des fonds sur ma carte lorsque je quitte le parc ?
Ne pas s'inquiéter! Les fonds restants sur votre carte de débit prépayée peuvent être utilisés presque partout où MasterCard est acceptée.