Nouveau processus pour 2024 – Le Season Pass est désormais numérique ! Dites adieu aux EZ Bands et bonjour à la commodité d'avoir votre pass directement sur votre smartphone, facilement accessible via Apple ou Google Wallet.
Avec votre pass saisonnier désormais numérisé, il vous est plus facile de franchir le portail d'Elitch Gardens, d'accéder aux billets amis et aux réductions dans le parc ET de charger de l'argent sur votre pass en créant un compte EZPay !
Une fois que vous avez traité numériquement votre Season Pass, vous êtes prêt à passer directement les tourniquets ! Pas besoin de vous rendre au Bureau des Pass Saisonniers !
Les clients peuvent passer à un groupe EZ Band moyennant des frais supplémentaires de 10 $ par groupe. Quantité disponible limitée. Premier arrivé premier servi.
Voici ce dont vous aurez besoin pour commencer à traiter numériquement votre Season Pass :
- Un smartphone capable de prendre une photo de chaque personne recevant un Season Pass
- RENOUVELLEMENT Passes de saison : Numéro de bande EZ et nom de famille
- NOUVEAUX abonnements saisonniers : Numéro de certificat et nom de famille
- La personne utilisant chaque Season Pass doit être à proximité pour que vous puissiez la prendre en photo.
- Accédez à votre compte de messagerie pour recevoir le Season Pass numérique lorsque vous avez terminé
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Qu'est-ce qu'un Pass Numérique ?
Nouveau processus pour 2024 – Le Season Pass est désormais numérique ! Obtenez votre pass sur votre smartphone et ajoutez-le à votre Apple ou Google Wallet.
Cliquez ICI pour créer votre Pass Numérique !
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J'ai acheté mon Season Pass, et après ?
Vous devez traiter numériquement votre Pass Saison avant de pouvoir profiter du parc ! Après avoir acheté un Season Pass en ligne, vous recevrez un e-mail contenant des instructions sur la façon de traiter numériquement le pass. Si vous ne parvenez pas à procéder numériquement avant votre première visite au parc, veuillez vous rendre au bureau des abonnements saisonniers pour terminer cette étape. Vous ne pourrez pas entrer dans le parc sans votre pass numérique traité.
Vous n'avez pas reçu les e-mails contenant les instructions ? Cliquez sur ICI pour créer votre Pass Numérique
Attention : si vous disposez d'un pass non traité que vous ne pourrez pas utiliser, il PEUT être traité par quelqu'un d'autre. Si le pass a déjà été traité sous votre nom, il ne peut pas être transféré. Toutes les ventes sont FINALES.
Le bureau des abonnements saisonniers est ouvert pour le traitement aux mêmes heures que le parc.
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J'ai renouvelé mon Season Pass pour 2024, et ensuite ?
Sautez la queue! Votre Pass Saison 2024 sera automatiquement traité après l'achat. Une fois le pass traité, vous recevrez un e-mail vous informant que le pass est actif pour la saison 2024. Vous n'avez PAS besoin de vous rendre au bureau des abonnements saisonniers pour le traitement. Direction les tourniquets ! Si vous ne recevez pas l'e-mail de confirmation de traitement, veuillez envoyer un e-mail info@elitchgardens.com avant votre visite.
*NOUVEAU 2024 – PASS NUMÉRIQUE ! Obtenez votre Season Pass sur votre smartphone et ajoutez-le à votre Apple ou Google Wallet. Cliquez sur ICI pour créer votre Pass Numérique !
Si vous possédez toujours votre EZ Band des années précédentes, vous pouvez continuer à l'utiliser. Cependant, nous vous encourageons également à procéder au traitement numérique pour un accès plus pratique !
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J'ai acheté mon pass avant que le pass numérique ne soit disponible, comment puis-je transférer ma carte dans mon Apple ou Google Wallet ?
Nouveau processus pour 2024 – Le Season Pass est désormais numérique ! Obtenez votre pass sur votre smartphone et ajoutez-le à votre Apple ou Google Wallet. Cliquez sur ICI pour créer votre Pass Numérique.
Vous saisirez le numéro de certificat s’il s’agit d’un laissez-passer non traité. S'il s'agit d'une carte traitée, vous saisirez le numéro de pass membre.
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Puis-je traiter numériquement un Pre-K Pass ?
Malheureusement, le Pre-K Pass ne peut pas être traité numériquement. Si votre enfant possède un Pre-K Pass, vous devrez l'emmener au Bureau des Pass Saisonniers pour activer son pass et recevoir sa carte si ce n'est pas déjà fait.
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Puis-je quand même obtenir un EZ Band si j’en veux un ?
Les clients peuvent passer à un groupe EZ Band moyennant des frais supplémentaires de 10 $ par groupe. Quantité disponible limitée. Premier arrivé premier servi.