We weten dat je vragen hebt over Elitch Gardens en we beantwoorden ze graag! Hier zijn enkele van de vragen die ons het vaakst worden gesteld.

Algemene informatie

  • Waar vind ik de beste deal voor tickets?

    Het beste aanbod vind je op onze website. Alsjeblieft bezoek onze tickets pagina voor de meest actuele kortingen.

  • Tips voor familieplezier?!

    • Plan uw bezoek wanneer de opkomst het laagst is. Beste weddenschappen: weekdagen tijdens de zomer en elke gewone werkdag tijdens de maanden mei, juni en september.
    • Neem een ​​jas of sweatshirt mee voor koele avonden. Losse artikelen kun je opbergen in een locker bij de Main Gate of het Waterpark (beschikbaar tijdens openingstijden van het Waterpark).
    • Roken is ALLEEN toegestaan ​​in de daarvoor bestemde rookruimtes, dit geldt ook voor elektronische sigaretten (e-cigs) en vape-pennen. Zie de Park Map & Guide voor specifieke locaties.
    • Regel een ontmoetingsplaats en -tijd als uw gezelschap uit elkaar valt. The Big Wheel is een gemeenschappelijke ontmoetingsruimte.
    • Kom langs bij Kinderwagenverhuur als u een kinderwagen of rolstoel nodig heeft. Kom vroeg, want alle verhuur is op basis van wie het eerst komt, het eerst maalt.
    • Bekijk de parkkaart om vertrouwd te raken met de lay-out van het park en om u te helpen bij het plannen van uw dag.
    • Plan om uw dag te beginnen bij attracties die het verst van de hoofdingang verwijderd zijn. Rijd ook met je favoriete attracties wanneer het park voor het eerst opengaat of na 5 uur
    • Om wachtrijen te vermijden, moet u van plan zijn om te eten op niet-traditionele lunch- en dineruren.
    • Zorg ervoor dat kinderen zich op hun gemak voelen met onze attracties voordat ze in de rij gaan staan. Peuters zullen vooral van attracties en attracties houden die "pint-sized" zijn.
    • Elitch Gardens heeft besloten terug te keren naar ons normale beleid dat sterk aanbeveelt, maar niet vereist dat jongeren van 17 jaar en jonger begeleid worden door een volwassene van 21 jaar of ouder. We behouden ons het recht voor om ons beleid voor jeugdbegeleiders op elk moment indien nodig te wijzigen. lees meer
    • Als je met kleine kinderen reist, maak dan aan het begin van de dag een foto voor het geval je uit elkaar gaat. (Zie aanvullende informatie in het gedeelte Verloren ouders van Parkinformatie)
  • Wat voor soort banen biedt het park?

    Elitch Gardens biedt banen die leuk en bevredigend zijn, of ze nu voor het seizoen of voor de lange termijn zijn. Vind meer informatie en solliciteer online op de vacaturepagina van onze website. Vacatures bekijken

  • Op welke dag zijn mijn dagtickets geldig?

    Uw online aankoop van een dagkaart is geldig voor elke dag in het seizoen waarin ze zijn gekocht. U hoeft ze niet te gebruiken op de dag van aankoop.

     

  • Wat is uw restitutiebeleid?

    Tickets, Seizoenspassen en alle vouchers die op deze site zijn gekocht, kunnen niet worden gerestitueerd. Elitch Gardens biedt geen annuleringen, restituties, regencontroles of ruilingen aan. Zorg ervoor dat je het juiste park, de juiste datum, de juiste tickets en het juiste aantal tickets hebt geselecteerd voordat je je aankoop voltooit. Tickets zijn niet overdraagbaar en worden alleen geaccepteerd in het seizoen waarin ze zijn gekocht.

  • Wat gebeurt er als het regent of sneeuwt?

    Omdat Denver zulk prachtig weer heeft, hoeven we ons zelden te sluiten vanwege weersomstandigheden. Veiligheid staat bij ons voorop en bij slecht weer sluiten we de attracties; attracties gaan weer open zodra de storm voorbij is. Elitch Gardens biedt een retourticket als het weer ervoor zorgt dat alle volgende attracties langer dan 90 opeenvolgende minuten sluiten: Twister III: Storm Chaser, Mind Eraser, Boomerang, Sidewinder en het waterpark. Dit beleid is alleen van toepassing tijdens ons normale bedrijfsseizoen (april-oktober).

    • Je moet je originele Elitch Gardens-ticketstub tonen aan het Guest Relations-venster om een ​​regencheque te ontvangen.
    • Elitch Gardens-tickets kunnen niet worden gerestitueerd.
    • Houders van een seizoenspas komen niet in aanmerking voor een regencheque.
    • Zodra de ritten weer in bedrijf zijn, worden er geen regencontroles meer uitgegeven.
    • Bij slecht weer raden we aan een van onze cadeauwinkels of restaurantlocaties te bezoeken.
  • Bieden jullie kortingen voor groepen?

    Geniet van geweldige tarieven voor groepen en ontspan met een verzorgde maaltijd op uw eigen privé-picknickplaats. Ga voor meer informatie naar onze groepsverkooppagina. Jaarlijks ontvangen we honderden groepen van bedrijven, scholen, vakbonden, kerken en maatschappelijke organisaties. Leer meer!

  • Ik ben geen ruiter, hebben jullie een speciale prijs voor mij?

    Nee, Elitch Gardens is een faciliteit met één prijs. Vanwege het brede scala aan entertainment dat voor alle leeftijden wordt aangeboden, hanteert het park het beleid van één prijs voor alle gasten om te genieten van de attracties, glijbanen en ander entertainment.

Seizoenspas

  • Wat is een digitale pas?

    Nieuw voor 2024! Haal uw Seizoenspas op uw smartphone en voeg deze toe aan uw Apple- of Google Wallet.

    Klik HIER om uw digitale pas aan te maken!

  • Ik heb mijn seizoenspas gekocht, wat nu?

    U moet uw seizoenspas verwerken voordat u van het park kunt genieten! Nadat u online een Seizoenspas heeft aangeschaft, ontvangt u een e-mail met instructies over hoe u de pas digitaal kunt verwerken. Lukt het u niet om voorafgaand aan uw eerste bezoek aan het park digitaal te verwerken, ga dan naar het Seizoenspaskantoor om deze stap af te ronden. Zonder uw verwerkte digitale pas kunt u het park niet betreden.

    Heb je de e-mails met instructies niet ontvangen? Klik HIER om uw Digitale Pas aan te maken

    Let op: als u een onbewerkte pas heeft waar u geen gebruik van kunt maken, kan deze WEL onder iemand anders worden verwerkt. Als de pas al op jouw naam is verwerkt, kan de pas niet worden overgedragen. Alle verkopen zijn definitief.

    Het Season Pass Office is op dezelfde uren als het park geopend voor verwerking.

  • Ik heb mijn seizoenspas voor 2024 verlengd, wat nu?

    Sla de wachtrij over! Uw Seizoenspas 2024 wordt na aankoop automatisch verwerkt. Zodra de pas is verwerkt, ontvangt u een e-mail waarin staat dat de pas actief is voor het seizoen 2024. U hoeft NIET naar het Seizoenspaskantoor te gaan voor verwerking. Ga direct naar de tourniquets! Als u de verwerkingsbevestiging per e-mail niet ontvangt, stuur dan een e-mail info@elitchgardens.com voorafgaand aan uw bezoek.

    *NIEUW VOOR 2024 – DIGITAAL! DOORGANG! Haal uw seizoenspas op uw smartphone en voeg deze toe aan uw Apple- of Google Wallet. Klik HIER om uw Digitale Pas aan te maken

     

  • Ik heb mijn pas gekocht voordat de digitale pas beschikbaar was. Hoe krijg ik mijn kaart in mijn Apple of Google Wallet?

    *NIEUW VOOR 2024 – DIGITAAL! DOORGANG! Haal uw seizoenspas op uw smartphone en voeg deze toe aan uw Apple- of Google Wallet. Klik HIER om uw Digitale Pas aan te maken.

    Als het een onverwerkte pas is, voert u het certificaatnummer in. Indien het een verwerkte kaart betreft, vult u het ledenpasnummer in.

  • Algemene voorwaarden seizoenspas

    Algemene voorwaarden seizoenspas:
    U stemt ermee in zich te houden aan alle regels van Elitch Gardens. Prijzen kunnen op elk moment worden gewijzigd. Alle transacties zijn niet-restitueerbaar, niet-overdraagbaar en niet voor wederverkoop. Voor herintreding op dezelfde dag is een seizoenspas en een stempel vereist. Niet geldig voor privéfeesten, speciale evenementen of attracties met extra kosten.

  • Kan ik met mijn Seizoenspas gratis parkeren op een dag dat ik het park niet bezoek?

    Season Pass parkeren is beperkt tot degenen die het park bezoeken.

  • Hoe krijg ik de voordelen met mijn Season Pass?

    Voordelen zoals souvenirbekers, parkeren en meeneempassen zijn gebaseerd op een deadline. Voor de exacte data verwijzen wij u naar onze website en social media. Bring-a-friend passen zijn slechts eenmalig geldig. Lees Meer 

  • Wanneer zijn de Bring-A-Friend tickets geldig?

    Houders van een seizoenspas voor 2024!

    • 2 GRATIS breng een vriend tickets voor 2024 (datumbeperkingen zijn van toepassing)
      • Twee tickets geldig van maandag tot en met donderdag in juni of een gewone werkdag in september
  • Wat gebeurt er als ik mijn seizoenspas verlies?

    Als u uw seizoenspas kwijtraakt, kunt u tegen een vergoeding van $ 15 een vervangende EZ-band krijgen bij het seizoenspaskantoor. We bieden ook een eenmalige zoekopdracht voor de dag aan voor $ 5.

    *NIEUW VOOR 2024 – DIGITALE PAS! Verlies nooit meer je seizoenspas! Haal uw Seizoenspas op uw smartphone en voeg deze toe aan uw Apple- of Google Wallet. Klik HIER om uw digitale pas aan te maken!

  • Hoe voer ik een betaling uit op mijn PlayAway-account?

    Alle betalingen moeten online worden gedaan en kunnen niet op het Park worden gedaan. Update uw factuurgegevens en/of om een ​​betaling uit te voeren.

    Heb je een telefoontje of e-mail ontvangen over je geplande Playaway-betaling? Wijzig uw betaalmethode of betaal uw bestelling nu volledig via onze betalingsportaal.

  • Wat zijn de mogelijkheden voor het dineren?

    Er zijn twee eetgelegenheden die je aan je Season Pass kunt toevoegen. Het eetplan is exclusief toegang tot het park. Een seizoenspas is vereist. Dinerplannen omvatten een Regular Plan met één maaltijd per dag of het Premium Dining Plan met twee maaltijden per dag.

    Voor meer informatie bezoek: Dinerplannen met seizoenspas

  • Heb je het Pre-K Pass programma nog?

    Elitch Gardens is verheugd om de favoriete Pre-K Pass van het gezin terug te brengen! Het is GRATIS voor kinderen van drie tot vijf jaar en geeft onbeperkte toegang tot het thema- en waterpark voor het hele seizoen 2024, inclusief Fright Fest! Meer informatie en inschrijven hier!

Park Informatie

  • Hoe ga ik het park weer in als ik om wat voor reden dan ook moet vertrekken?

    Gasten die het park verlaten en van plan zijn dezelfde dag terug te keren, moeten hun hand laten stempelen voordat ze het park verlaten bij de uitgang/terugkeerpoort. Seizoenspashouders moeten hun pas tonen om toegang te krijgen tot het park. Wanneer gasten terugkeren naar het park, moeten ze terug door de veiligheidscontrole gaan met een geldige stempel en een kaartje/seizoenspas, anders is herbetreden niet toegestaan. Tijdens speciale evenementen is heropname mogelijk niet toegestaan. Een dergelijk bericht wordt bij de ingang van het park opgehangen. Je bent ook vrij om de parkeerplaats te verlaten - zorg ervoor dat je het parkeerkaartje op je dashboard achterlaat.

    Geen terugkeer na 6 uur.

    Elitch Gardens aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor onbeheerde minderjarigen; kinderen en het gedrag van alle minderjarigen zijn uitsluitend de verantwoordelijkheid van hun ouder(s) of voogd(en), en ouders/voogden kunnen wettelijk aansprakelijk worden gesteld voor alle handelingen van de kinderen onder hun hoede.

    Minderjarigen die de regels van Elitch Gardens overtreden, kunnen worden uitgezet (zonder restitutie) of worden vastgehouden, naar goeddunken van Elitch Gardens, per geval beoordeeld. Hoewel Elitch Gardens kan proberen contact op te nemen met de ouder/voogd van een minderjarige om ze te laten ophalen, gebeurt dit uit bezorgdheid en beleefdheid, maar is niet verplicht tot een plicht of kan verantwoordelijk of aansprakelijk worden gesteld als een minderjarige het park verlaat, of voor iets anders optreden nadat een minderjarige het parkterrein heeft verlaten.

    Bedankt voor je hulp bij het verantwoord begeleiden, monitoren en controleren van minderjarigen die aan jouw zorg zijn toevertrouwd.

    Als u uw kind in het park niet kunt vinden, staat het personeel van Elitch Gardens voor u klaar; we roepen echter geen gasten op. We raden u aan om bij het betreden van het park een gecentraliseerde ontmoetingsplaats te kiezen als u wordt gescheiden van eventuele minderjarigen die onder uw hoede zijn.

  • Zijn er beperkte items die niet het park in mogen?

    Ja. Er zijn beperkte items die niet zijn toegestaan ​​in het park. Ze staan ​​hieronder vermeld.

    • Zuren
    • Munitie
    • Dieren (hulphonden geaccepteerd)
    • assen
    • bandana's
    • BB-geweren
    • barbecues
    • Batterijen
    • Billy clubs
    • Straalpijpen
    • Blaaspistolen
    • Bogen en pijlen
    • Dozensnijders
    • Brass Knuckles
    • Stierenzwepen
    • Butaangas
    • Bijtende materialen
    • Stoelen
    • CO2-patronen
    • Koelers
    • Persluchtpistolen
    • Dynamiet
    • Explosieven
    • vuurwerk
    • Ontvlambare vloeistoffen
    • Flares
    • klapstoelen
    • Benzine
    • Glas containers
    • Grills
    • Pistoolaanstekers
    • Gun poeder
    • Hamers
    • Messen
    • Kubatons
    • IJsplectra
    • Opblaasbaar
    • insecticiden
    • Tuinstoelen
    • Aanstekervloeistof
    • Lounge stoelen
    • Foelie
    • Markers
    • Vechtsport-apparaten
    • Metalen noppen met punten
    • Numchucks
    • Buiten eten en drinken
    • Schilder
    • Verfverdunner
    • Pelletpistolen
    • Pepperspray
    • Pistolen/Geweren/Riffles
    • Zakmessen
    • Power Tools
    • Replica Wapens
    • Wegfakkels
    • Razors
    • Schroevendraaiers
    • "Selfiesticks"
    • Scherpjes
    • Spuitverf
    • Zwemmaskers
    • Loom gas
    • Sterren werpen
    • Toy Guns
    • Speelgoedwapens
    • Terpentijn
    • Wallet-kettingen
  • Mogen minderjarigen alleen het park in?

    Elitch Gardens heeft besloten terug te keren naar ons normale beleid dat sterk aanbeveelt, maar niet vereist dat jongeren van 17 jaar en jonger begeleid worden door een volwassene van 21 jaar of ouder. We behouden ons het recht voor om ons beleid voor jeugdbegeleiders op elk moment indien nodig te wijzigen. lees meer

    Dit beleid kan naar goeddunken van Elitch Gardens worden gewijzigd.

    Elitch Gardens aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor onbeheerde minderjarigen; kinderen en het gedrag van alle minderjarigen zijn uitsluitend de verantwoordelijkheid van hun ouder(s) of voogd(en), en ouders/voogden kunnen wettelijk aansprakelijk worden gesteld voor alle handelingen van de kinderen onder hun hoede.

    Minderjarigen die de regels van Elitch Gardens overtreden, kunnen worden uitgezet (zonder restitutie) of worden vastgehouden, naar goeddunken van Elitch Gardens, per geval beoordeeld. Hoewel Elitch Gardens kan proberen contact op te nemen met de ouder/voogd van een minderjarige om ze te laten ophalen, gebeurt dit uit bezorgdheid en beleefdheid, maar is niet verplicht tot een plicht of kan verantwoordelijk of aansprakelijk worden gesteld als een minderjarige het park verlaat, of voor iets anders optreden nadat een minderjarige het parkterrein heeft verlaten.

    We verwachten van alle gasten dat ze zich gezinsvriendelijk gedragen. Elke lijnsprong, godslastering en onhandelbaar gedrag wordt als beledigend voor andere parkgasten beschouwd en kan leiden tot verwijdering uit het park zonder restitutie.

    Gasten mogen geen godslastering of grof taalgebruik, symbolen of gebaren gebruiken jegens andere gasten en onze teamleden. Gasten die dit doen, kunnen zonder restitutie van het park worden verwijderd.

    Onhandelbaar of storend gedrag dat het plezier van de gasten van het park verstoort, waaronder rennen, het aanzetten tot rennen en het blokkeren van halverwege en uitgangen, wordt niet uitgezonderd. Gasten die dit gedrag vertonen kunnen zonder restitutie van het park worden verwijderd.

    Bedankt voor je hulp bij het verantwoord begeleiden, monitoren en controleren van minderjarigen die aan jouw zorg zijn toevertrouwd.

    Als u uw kind in het park niet kunt vinden, staat het personeel van Elitch Gardens voor u klaar; we roepen echter geen gasten op. We raden u aan om bij het betreden van het park een gecentraliseerde ontmoetingsplaats te kiezen als u wordt gescheiden van eventuele minderjarigen die onder uw hoede zijn.

  • Bij de parkassistentie?

    Guest Relations bevindt zich buiten het park rechts van de hoofdingang en in het park naast de Carousel. Onze Guest Relations vertegenwoordigers helpen u graag verder. Bezoek ook Guest Relations by the Carousel om een ​​verloren voorwerp te claimen of te melden. Deze Guest Relations-locatie is ook een ontmoetingsplaats voor verloren partijen.

  • Ik ben iets verloren in het park!

    Lost and Found bevindt zich bij Guest Relations in het park bij de Carousel.

  • Waar kan ik EHBO vinden?

    EHBO-centra bevinden zich tussen Big Burgers & Beer en de Mind Eraser, evenals tussen Hook's Lagoon en Commotion Ocean Wave Pool (deze locatie is alleen geopend tijdens de uren van het waterpark). De EHBO verstrekt geen medicijnen.

  • Kan ik een parkaankondiging doen?

    Persoonlijke paging van welke aard dan ook is niet beschikbaar. Als je gescheiden raakt van je groep, kun je een bericht achterlaten bij Guest Relations.

  • Heb je rijbeperkingen?

    Voor de veiligheid van alle parkgasten hebben de meeste attracties hoogte- en groottebeperkingen. Voor de meeste spannende attracties moeten gasten 48″ of langer zijn. Bekijk onze Park Toegankelijkheidsgids voor meer details. Elitch Gardens behoudt zich het recht voor om gasten te beperken in het rijden van een rit als we van mening zijn dat die rit niet geschikt is voor die gast. Ook mogen losse artikelen, camera's en videoapparatuur niet mee op ritten. Alle ritten zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid. Sommige attracties kunnen tijdelijk sluiten tijdens onweer, hevige regen en andere weersomstandigheden, of voor vereist onderhoud. Als een attractie de hele dag gesloten is, wordt deze bij de ingang van het park geplaatst. Er wordt alles aan gedaan om de rit zo snel mogelijk beschikbaar te maken.

  • Mag je roken op het park?

    Elitch Gardens is een rookvrije omgeving. Roken in kinderruimtes of rijbanen is verboden. Specifiek aangewezen rookruimtes zijn te vinden op de parkplattegrond.

  • Bieden jullie een Militaire korting aan?

    Elitch Gardens-tickets met korting voor leden van het leger zijn te vinden op de meeste militaire bases in Colorado. Neem contact op met uw dichtstbijzijnde militaire basis voor prijzen en meer informatie.

  • Veilige en beveiligde toegang tot het park

    Elitch Gardens is privé-eigendom en we staan ​​geen vuurwapens of wapens toe in het park. Veel van onze ritten zijn spannend en dynamisch en deze items zijn om algemene veiligheidsredenen verboden. Elitch Gardens werkt samen met de politie van Denver en het ministerie van Binnenlandse Veiligheid om ons vuurwapen-/wapenbeleid te ontwikkelen. Agenten van de politie van Denver die op eigendommen werken, zijn de enige personen die een vuurwapen of wapen mogen dragen. Voor uw veiligheid gebruiken we elektronische screening apparaten bij de hoofdingang. Aangezien metalen voorwerpen dit systeem kunnen activeren, verzoeken wij u onze medewerkers op verzoek tassen en portemonnees te laten inspecteren.

    Paraplu's zijn alleen toegestaan ​​als het een normale regenparaplu is met een niet-puntige bovenkant.

    Kennisgeving aan ouders en voogden:

    Elitch Gardens heeft besloten terug te keren naar ons normale beleid dat sterk aanbeveelt, maar niet vereist dat jongeren van 17 jaar en jonger begeleid worden door een volwassene van 21 jaar of ouder. We behouden ons het recht voor om ons beleid voor jeugdbegeleiders op elk moment indien nodig te wijzigen. lees meer

    Dit beleid kan naar goeddunken van Elitch Gardens worden gewijzigd.

    Elitch Gardens aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor onbeheerde minderjarigen; kinderen en het gedrag van alle minderjarigen zijn uitsluitend de verantwoordelijkheid van hun ouder(s) of voogd(en), en ouders/voogden kunnen wettelijk aansprakelijk worden gesteld voor alle handelingen van de kinderen onder hun hoede.

    Minderjarigen die de regels van Elitch Gardens overtreden, kunnen worden uitgezet (zonder restitutie) of worden vastgehouden, naar goeddunken van Elitch Gardens, per geval beoordeeld. Hoewel Elitch Gardens kan proberen contact op te nemen met de ouder/voogd van een minderjarige om ze te laten ophalen, gebeurt dit uit bezorgdheid en beleefdheid, maar is niet verplicht tot een plicht of kan verantwoordelijk of aansprakelijk worden gesteld als een minderjarige het park verlaat, of voor iets anders optreden nadat een minderjarige het parkterrein heeft verlaten.

    We verwachten van alle gasten dat ze zich gezinsvriendelijk gedragen. Elke lijnsprong, godslastering en onhandelbaar gedrag wordt als beledigend voor andere parkgasten beschouwd en kan leiden tot verwijdering uit het park zonder restitutie.

    Gasten mogen geen godslastering of grof taalgebruik, symbolen of gebaren gebruiken jegens andere gasten en onze teamleden. Gasten die dit doen, kunnen zonder restitutie van het park worden verwijderd.

    Onhandelbaar of storend gedrag dat het plezier van een gast in het park belemmert, waaronder hardlopen, het aanzetten tot hardlopen en het blokkeren van middenwegen en uitgangen, wordt niet geaccepteerd. Gasten die dit gedrag vertonen, kunnen zonder restitutie van het park worden verwijderd.

    Bedankt voor je hulp bij het verantwoord begeleiden, monitoren en controleren van minderjarigen die aan jouw zorg zijn toevertrouwd.

    Als u uw kind in het park niet kunt vinden, staat het personeel van Elitch Gardens voor u klaar; we roepen echter geen gasten op. We raden u aan om bij het betreden van het park een gecentraliseerde ontmoetingsplaats te kiezen als u wordt gescheiden van eventuele minderjarigen die onder uw hoede zijn.

     

  • verloren ouders

    Kinderen die van hun ouders of groep worden gescheiden, worden naar Guest Relations in de buurt van de Carousel gebracht. Kinderen moeten de instructie krijgen om het dichtstbijzijnde teamlid om hulp te vragen als ze verdwalen. Teamleden zijn te herkennen aan de naamplaatjes van Elitch Gardens. Gezinnen moeten beslissen over een ontmoetingsplaats, zoals het Big Wheel, voor het geval het feest wordt gescheiden.

  • Gasten met een handicap

    Bij Elitch Gardens is ons doel om aan de behoeften van onze gasten te voldoen. Er zijn legitieme veiligheidsvereisten om uw veiligheid te garanderen, aangezien we een vermakelijke ervaring bieden met een eerlijke en gelijke behandeling voor alle gasten. Elitch Gardens volgt alle staats- en federale wetgeving. Volgens de Colorado State Statute 7 CCR 1101-12 Sectie 2-5-1 (A) – “Eigenaars/operators van amusementsattracties en apparaten zijn verplicht om elke rit of elk apparaat te bedienen in overeenstemming met deze voorschriften, goedgekeurde codes en alle aanbevelingen van fabrikanten zoals van toepassing." Onze Guide to Ride is verkrijgbaar bij het Guest Relations-kantoor. Gasten die gebruik willen maken van de toegankelijke ingang, een prothese hebben of vragen hebben over de Legitieme Veiligheidseisen, moeten eerst naar Guest Relations gaan om een ​​Ride Access Pass te ontvangen. De instaptijden worden op de ritlocatie bekend gemaakt.

  • Technische hulp:

    ALLEEN VOOR ONLINE AANKOPEN: Als je een technisch probleem hebt met het online kopen van tickets, bel dan (405) 478-2522, toestel 108 voor hulp.

    Een medewerker van de technische ondersteuning kan onder geen enkele omstandigheid evenementspecifieke informatie verstrekken, zoals openingstijden, gedetailleerde informatie over de rechten die zijn gekoppeld aan tickets en passen, gedetailleerde informatie over evenementen of restituties.

    Als je vragen hebt over je tickets of je bezoek aan Elitch Gardens Theme & Water Park, bel dan (303) 595-4386.

Reisplanning

  • Is er parkeergelegenheid?

    Ja, er is parkeergelegenheid op het terrein bij Elitch Gardens tegen een vergoeding - $ 25 (kaart) of $ 30 (contant) per voertuig per dag. RV parkeren is $30 per dag.

    Bussen en grote personenbusjes met meer dan 15 zitplaatsen kunnen gratis parkeren.

  • Welke hotels liggen dicht bij het park?

    Elitch Gardens is gunstig gelegen in het centrum van Denver en heeft veel nabije opties. Klik hier om ze te zien!

  • Mag ik mijn eigen eten en drinken meenemen naar het park?

    Eten en drinken buiten is niet toegestaan, maar gasten mogen wel doorzichtige verzegelde waterflessen meenemen. Gasten met speciale dieetwensen mogen hun eigen eten meebrengen. Raadpleeg een Security Agent voor details.

    Als u, of iemand in uw gezin, een van de acht meest voorkomende voedselallergieën heeft, raden we u aan om onze Gids voor voedselallergenen.

  • Heeft Elitch Gardens geldautomaten?

    We hebben overal op het park geldautomaten. Wij accepteren geen cheques van welke aard dan ook op het park.

    Creditcards: American Express-, MasterCard- en VISA-kaarten worden geaccepteerd voor alle kaartaankopen, evenals voor de meeste eet- en winkellocaties in het park, met uitzondering van karren en satellietlocaties.

  • Zijn er kinderwagens en rolstoelen te huur?

    Kinderwagens en rolstoelen zijn tegen betaling verkrijgbaar bij het Entry Pavilion Service Center, op basis van wie het eerst komt, het eerst maalt. Er is een beperkt aantal rolstoelen beschikbaar.

  • Heeft u kluisjes te huur?

    Overal op het park zijn lockers van verschillende afmetingen en huurprijzen beschikbaar. Zie een parkplattegrond voor locaties.

  • Wat is de parkdresscode?

    We vragen onze gasten zich gepast te kleden voor onze familiepretparkomgeving. Shirts, broeken of korte broeken en schoenen zijn te allen tijde verplicht in het hoofdgedeelte van het park. De juiste badkleding is vereist voor alle attracties in het waterpark. Zwemkleding van het type string of g-string is niet toegestaan. Denim en badkleding met ritsen, gespen of klinknagels zijn niet toegestaan ​​op attracties in het waterpark. Kleding die de onderkleding niet voldoende bedekt, is verboden. Voor de veiligheid van onze gasten staan ​​we geen artikelen toe met een specifieke kleur en/of stijl die de associatie van een persoon met een bende identificeren, zoals bandana's of riemen met een te lange lengte. Kleding met aanstootgevend materiaal zal worden verwijderd.

  • Hoe praat ik met iemand? Je hebt mijn vragen niet beantwoord!

    Heb je het antwoord op je vragen hier niet gezien? Bel ons op 303-595-4386 of e-mail info@elitchgardens.com met uw vragen. Alle berichten worden binnen 2 werkdagen geretourneerd.

Waarschuwing: er worden frauduleuze tickets verkocht op Craigslist en eBay. Kaartjes NIET persoonlijk gekocht van de Elitch Gardens-website of andere goedgekeurde partners, kan namaak zijn en zijn NIET geldig voor toelating. Als het te mooi is om waar te zijn, IS HET!

Haal je seizoenspassen voor 2024!