Veelgestelde vragen over EZ-Band

  • Moet ik mijn EZ-Band dragen als ik in het park ben?

    Nee, je hoeft het niet te dragen in het park, maar het zal het kopen van eten en drinken gemakkelijker maken omdat je geld op je band kunt laden. Je moet het dragen om toegang te krijgen tot het park en om bij de tolpoortjes te laten zien of de Season Pass die je hebt gekocht inclusief parkeren is.

  • Mag ik mijn EZ-Band in het water dragen?

    Ja, de banden zijn bedoeld om altijd te dragen en hoewel ze water absorberen, drogen ze snel. Water beschadigt de banden niet.

  • Wat gebeurt er als ik mijn band verlies?

    Als je je band verliest, moet je naar Season Pass Processing, de Front Gate of Guest Relations gaan om hem te vervangen. De vervangingskosten bedragen elke keer $ 15, maar alle EZ-Pay-dollars die u op uw band heeft, worden automatisch overgezet naar uw nieuwe band. Aangezien uw foto elke keer dat u uw band gebruikt wordt weergegeven (of u nu het park betreedt of er een drankje mee koopt), is het risico dat iemand anders uw EZ-Pay-dollars gebruikt, zeer beperkt.

  • Hoe weet ik welke voordelen ik heb of hoeveel geld er op mijn band staat?

    U kunt uw voordelen of saldo op elk moment controleren op een mobiel apparaat of computer, ga gewoon naar www.ElitchGardens.com/MyPass en voer de code in die op de binnenkant van je band staat, op de achterkant van het EZ-logo. Als u het nummer moeilijk kunt lezen, houdt u het gewoon onder een fel licht of in fel zonlicht.

  • Als ik Seizoensparkeren of een Seizoensdinerplan heb gekocht, gebruik ik dan mijn EZ-Band om die ook in te wisselen?

    Ja, die opties zijn toegevoegd aan je EZ-Band. Als je een seizoensparkeerkaart hebt, toon je je band gewoon bij het tolstation. Als je een Season Dining Plan hebt gekocht, scan je je band om je maaltijd in te wisselen bij de kassa van aangewezen voedsellocaties.

  • Hoe voeg ik geld toe aan mijn EZ-Band?

    Je kunt geld toevoegen aan je band vanaf elk mobiel apparaat of computer met een creditcard of in het park waar je een EZ-sticker ziet met een creditcard of contant geld. Om geld te laden, volgt u dezelfde stappen als voor het controleren van uw voordelen of saldo en zodra u de website bezoekt, klikt u op ADD Money. U kunt geldbedragen van $ 5 toevoegen. Voeg nu geld toe!

  • Hoe weet ik welke band bij welke persoon hoort?

    Elke band werd toegewezen aan een specifieke persoon met een foto en naam. Elke keer dat u uw bandje gebruikt, wordt de foto van de pashouder weergegeven. Het is belangrijk dat iedereen zijn eigen band draagt. Binnenin is een plaats om de naam van de pashouder te schrijven. Hiervoor zijn stoffen pennen verkrijgbaar in Season pass-verwerking of je kunt dit thuis doen. Er moeten stoffen pennen worden gebruikt, zodat de naam niet loslaat als de band nat wordt (sharpies werken niet). U kunt ook online gaan naar www.ElitchGardens.com/MyPass en typ het nummer op de achterkant van het EZ-logo op de band om te zien van wie die band is.

  • Wat gebeurt er met het geld op mijn pas aan het einde van het seizoen?

    U kunt het geld toevoegen of inwisselen bij elke voedsel- of winkellocatie in het park. Op bepaalde locaties kan geld worden overgeboekt naar een andere pas. Ga naar Guest Relations voor meer informatie. EZ-Band-fondsen vervallen na 24 maanden inactiviteit. EZ-Band-fondsen kunnen niet worden gerestitueerd en zijn niet geldig voor wederverkoop. Wanneer je je seizoenspas voor het volgende seizoen verlengt, wordt het geld automatisch overgemaakt. Voor online EZ Pay-aankopen worden servicekosten van $ 2.00 in rekening gebracht.

  • Hoe oud moet iemand zijn om het park te mogen betreden?

    Minderjarigen moeten bij een verantwoordelijke partij (18+) zijn voor binnenkomst/herbetreding na 6:00 uur. Anders wordt elke leeftijd bepaald door de ouder of voogd.

Haal je seizoenspassen voor 2024!