FAQ

Das beste Angebot finden Sie auf unserer Website. Bitte Besuchen Sie unsere Ticketseite für die aktuellsten Rabatte.

• Planen Sie Ihren Besuch, wenn die Besucherzahl am geringsten ist. Beste Wetten: Wochentage im Sommer und alle regulären Betriebstage in den Monaten Mai, Juni und September.
• Bringen Sie für kühle Abende eine Jacke oder ein Sweatshirt mit. Sie können lose Artikel in einem Schließfach in der Nähe des Haupttors oder des Wasserparks aufbewahren (verfügbar während der Betriebszeiten des Wasserparks).
• Das Rauchen ist NUR in ausgewiesenen Raucherbereichen erlaubt, dazu gehören elektronische Zigaretten (E-Cigs) und Vape Pens. Sehen Sie sich die Parkkarte und den Leitfaden für bestimmte Standorte an.
• Vereinbaren Sie einen Treffpunkt und eine Uhrzeit, falls Ihre Gruppe getrennt wird. Das Riesenrad ist ein gemeinsamer Treffpunkt.
• Besuchen Sie den Kinderwagenverleih, wenn Sie einen Kinderwagen oder Rollstuhl benötigen. Kommen Sie früh, da alle Anmietungen nach dem Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“ vergeben werden.
• Sehen Sie sich die Parkkarte an, um sich mit dem Layout des Parks vertraut zu machen und Ihren Tag besser zu planen.
• Beginnen Sie Ihren Tag an den Attraktionen, die am weitesten vom Haupteingang entfernt sind. Fahren Sie auch mit Ihren Lieblingsfahrgeschäften, wenn der Park zum ersten Mal öffnet oder nach 5:XNUMX Uhr
• Um Warteschlangen zu vermeiden, planen Sie, zu nicht traditionellen Mittag- und Abendessen zu essen.
• Stellen Sie sicher, dass sich Kinder beim Fahren unserer Fahrgeschäfte wohlfühlen, bevor Sie sich anstellen. Kleinkinder werden besonders Fahrgeschäfte und Attraktionen in „Pint-Größe“ mögen.
• Elitch Gardens hat beschlossen, zu unserer normalen Politik zurückzukehren, die dringend empfiehlt, aber nicht verlangt, dass Jugendliche unter 17 Jahren von einem Erwachsenen im Alter von 21 Jahren oder älter begleitet werden. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Richtlinien für Jugendbetreuer jederzeit nach Bedarf zu ändern. Weiterlesen
• Wenn Sie mit kleinen Kindern reisen, machen Sie zu Beginn des Tages ein Foto, falls Sie getrennt werden. (Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Verlorene Eltern“ der Parkinformationen.)

Elitch Gardens bietet Jobs, die Spaß machen und erfüllen, egal ob für die Saison oder langfristig. Finden Sie weitere Informationen und bewerben Sie sich online auf der Jobseite unserer Website. Offene Stellen

Ihre Online-Tageskarte ist während der Saison, in der sie gekauft wurde, an einem beliebigen Tag gültig. Sie müssen sie am Tag des Kaufs nicht verwenden.

Tickets, Saisonkarten und alle auf dieser Seite gekauften Gutscheine sind nicht erstattungsfähig. Elitch Gardens bietet keine Stornierungen, Rückerstattungen, Regenschecks oder Umtausch an. Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie den richtigen Park, das richtige Datum, die richtigen Tickets und die richtige Anzahl von Tickets ausgewählt haben, bevor Sie Ihren Kauf abschließen. Tickets sind nicht übertragbar und werden nur in der Saison akzeptiert, in der sie gekauft wurden.

Da Denver so wunderbares Wetter hat, müssen wir wegen Wetterproblemen selten schließen. Sicherheit hat für uns oberste Priorität und wir werden die Fahrgeschäfte bei Unwettern schließen; Die Fahrgeschäfte werden wieder geöffnet, sobald der Sturm vorüber ist. Elitch Gardens bietet eine Hin- und Rückfahrtkarte an, wenn das Wetter dazu führt, dass alle folgenden Fahrgeschäfte länger als 90 Minuten hintereinander geschlossen bleiben: Twister III: Storm Chaser, Mind Eraser, Boomerang, Sidewinder und der Wasserpark. Diese Richtlinie gilt nur während unserer normalen Betriebssaison (April-Oktober).

• Sie müssen Ihren Original-Ticketabschnitt von Elitch Gardens am Fenster der Gästebetreuung vorlegen, um einen Regenscheck zu erhalten.
• Elitch Gardens-Tickets sind nicht erstattungsfähig.
• Inhaber einer Saisonkarte haben keinen Anspruch auf einen Regenscheck.
• Sobald die Fahrgeschäfte wieder in Betrieb sind, werden keine Regenkontrollen mehr ausgestellt.
• Bei schlechtem Wetter empfehlen wir Ihnen, einen unserer Souvenirläden oder Restaurants zu besuchen.

Profitieren Sie von günstigen Preisen für Gruppen und entspannen Sie sich bei einem Catering-Menü in Ihrem eigenen privaten Picknickbereich. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Gruppenverkaufsseite. Jährlich veranstalten wir Hunderte von Gruppen aus Unternehmen, Schulen, Gewerkschaften, Kirchen und sozialen Organisationen. Mehr erfahren!

Nein, Elitch Gardens ist eine kostenpflichtige Einrichtung. Aufgrund der Breite des Unterhaltungsangebots für alle Altersgruppen hält der Park an der „Pay-One-Price“-Politik fest, damit alle Gäste die Fahrgeschäfte, Rutschen und andere Unterhaltung genießen können.

Neu für 2024! Holen Sie sich Ihren Season Pass auf Ihr Smartphone und fügen Sie ihn Ihrem Apple- oder Google-Wallet hinzu.

Klicken Sie auf Kostenlos erhalten und dann auf Installieren. KLICKEN SIE HIER um Ihren Digitalpass zu erstellen!

Sie müssen Ihren Saisonpass bearbeiten, bevor Sie den Park genießen können! Nachdem Sie einen Saisonpass online gekauft haben, erhalten Sie eine E-Mail mit Anweisungen zur digitalen Verarbeitung des Passes. Wenn Sie vor Ihrem ersten Besuch im Park nicht in der Lage sind, den Vorgang digital durchzuführen, wenden Sie sich bitte an das Saisonkartenbüro, um diesen Schritt abzuschließen. Ohne Ihren verarbeiteten digitalen Pass können Sie den Park nicht betreten.

Sie haben die E-Mails mit Anweisungen nicht erhalten? Klicken KLICKEN SIE HIER um Ihren digitalen Pass zu erstellen

Bitte beachten Sie: Wenn Sie einen unbearbeiteten Pass haben, den Sie nicht verwenden können, KANN dieser von einer anderen Person bearbeitet werden. Wenn der Pass bereits unter Ihrem Namen bearbeitet wurde, ist eine Übertragung des Passes nicht möglich. Alle Verkäufe sind ENDGÜLTIG.

Das Season Pass Office ist zur Bearbeitung zu den gleichen Zeiten geöffnet wie der Park.

Überspring die Linie! Ihr Saisonpass 2024 wird nach dem Kauf automatisch bearbeitet. Sobald der Pass bearbeitet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Information, dass der Pass für die Saison 2024 aktiv ist. Für die Bearbeitung ist es NICHT erforderlich, das Season Pass-Büro aufzusuchen. Gehen Sie direkt zu den Drehkreuzen! Wenn Sie die Bearbeitungsbestätigung per E-Mail nicht erhalten, senden Sie bitte eine E-Mail info@elitchgardens.com vor Ihrem Besuch.

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Wenn es sich um einen unbearbeiteten Pass handelt, geben Sie die Zertifikatsnummer ein. Wenn es sich um eine verarbeitete Karte handelt, geben Sie die Mitgliedsausweisnummer ein.

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Saisonpass:
Sie stimmen zu, sich an alle Regeln von Elitch Gardens zu halten. Preisänderungen sind jederzeit vorbehalten. Alle Transaktionen sind nicht erstattungsfähig, nicht übertragbar und nicht zum Wiederverkauf bestimmt. Für den Wiedereintritt am selben Tag sind eine Saisonkarte und ein Handstempel erforderlich. Nicht gültig für private Feiern, Sonderveranstaltungen oder Attraktionen mit Aufpreis.

Das Parken mit der Saisonkarte ist auf diejenigen beschränkt, die den Park besuchen.

Vergünstigungen wie Souvenirbecher, Parken und Bring-a-Friend-Pässe sind zeitlich befristet. Die genauen Termine entnehmen Sie bitte unserer Website und den sozialen Medien. Bring-a-Friend-Pässe sind nur einmalig gültig. Mehr erfahren 

Inhaber des Saisonpasses 2024!

• 2 KOSTENLOS Bring-a-Friend-Tickets für 2024 (Datumsbeschränkungen gelten)
  • Zwei Tickets gültig von Montag bis Donnerstag im Juni oder an jedem regulären Betriebstag im September

Wenn Sie Ihren Season Pass verlieren, können Sie im Season Pass Office gegen eine Gebühr von 15 $ ein Ersatz-EZ-Band erhalten. Wir bieten auch eine einmalige Suche für den Tag für 5 $ an.

*NEU FÜR 2024 – DIGITALER PASS! Verlieren Sie nie wieder Ihren Season Pass! Holen Sie sich Ihren Season Pass auf Ihr Smartphone und fügen Sie ihn Ihrem Apple- oder Google-Wallet hinzu. Klicken KLICKEN SIE HIER um Ihren Digitalpass zu erstellen!

Alle Zahlungen müssen online erfolgen und können nicht im Park erfolgen. Aktualisieren Sie Ihre Zahlungsinformationen und/oder leisten Sie eine Zahlung.

Haben Sie einen Anruf oder eine E-Mail bezüglich Ihrer geplanten Playaway-Zahlung erhalten? Ändern Sie Ihre Zahlungsmethode oder bezahlen Sie Ihre Bestellung jetzt vollständig über unsere Zahlungsportal.

Es gibt zwei Speiseplanoptionen, die Sie Ihrem Season Pass hinzufügen können. Der Speiseplan beinhaltet keinen Eintritt in den Park. Ein Saisonpass ist erforderlich. Speisepläne umfassen einen regulären Plan mit einer Mahlzeit pro Tag oder den Premium-Speiseplan mit zwei Mahlzeiten pro Tag.

Um mehr zu erfahren, besuchen Sie: Saisonpass-Speisepläne

Elitch Gardens freut sich, den Familienfavoriten Pre-K Pass zurückzubringen! Es ist KOSTENLOS für Kinder im Alter von drei bis fünf Jahren und gewährt unbegrenzten Eintritt in den Themen- und Wasserpark für die gesamte Saison 2024, einschließlich Fright Fest! Erfahren Sie mehr und registrieren Sie sich hier!

Gäste, die den Park verlassen und am selben Tag zurückkehren möchten, müssen sich vor dem Verlassen des Parks am Ausgangs-/Wiedereintrittstor einen Stempel auf die Hand geben lassen. Inhaber eines Saisonpasses müssen ihren Pass vorzeigen, um Zugang zum Park zu erhalten. Wenn Gäste in den Park zurückkehren, müssen sie mit einem ordnungsgemäßen Handstempel und einem Ticketabschnitt/Saisonpass durch die Sicherheitskontrolle gehen, andernfalls ist ein erneuter Eintritt nicht gestattet. Bei besonderen Veranstaltungen ist der Wiedereinlass möglicherweise nicht gestattet. Ein solcher Hinweis wird am Parkeingang ausgehängt. Es steht Ihnen auch frei, den Parkplatz zu verlassen – vergessen Sie nur nicht, den Parkscheinabschnitt auf Ihrem Armaturenbrett zu hinterlassen.

Kein Wiedereinlass nach 6 Uhr.

Elitch Gardens übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für unbeaufsichtigte Minderjährige; Kinder und das Verhalten aller Minderjährigen liegen in der alleinigen Verantwortung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten, und Eltern/Erziehungsberechtigte können rechtlich für alle Handlungen der von ihnen betreuten Kinder haftbar gemacht werden.

Minderjährige, die gegen die Regeln von Elitch Gardens verstoßen, können nach Einzelfallentscheidung nach Ermessen von Elitch Gardens (ohne Rückerstattung) der Schule verwiesen oder eingesperrt werden. Während Elitch Gardens versuchen kann, die Eltern/Erziehungsberechtigten eines Minderjährigen zu kontaktieren, um ihn abholen zu lassen, geschieht dies aus Sorge und Höflichkeit, ist jedoch nicht an eine Pflicht gebunden oder verantwortlich oder haftbar, wenn ein Minderjähriger den Park verlässt, oder für irgendetwas anderes nachdem ein Minderjähriger das Parkgelände verlassen hat.

Vielen Dank für Ihre Hilfe bei der verantwortungsvollen Beaufsichtigung, Überwachung und Kontrolle von Minderjährigen in Ihrer Obhut.

Wenn Sie Ihr Kind im Park nicht finden können, ist das Personal von Elitch Gardens hier, um Ihnen zu helfen. Wir rufen jedoch keine Gäste aus. Wir schlagen vor, dass Sie sich beim Betreten des Parks für einen zentralen Treffpunkt entscheiden, falls Sie von Minderjährigen in Ihrer Obhut getrennt werden.

Jawohl. Es gibt eingeschränkte Gegenstände, die im Park nicht erlaubt sind. Sie sind unten aufgeführt.

• Säuren
• Munition
• Tiere (Assistenzhunde akzeptiert)
• Achsen
• Bandanas
• BB Waffen
• BBQs
• Batterien
• Schlagstöcke
• Sprengkappen
• Blaspistolen
• Bögen & Pfeile
• Kastenschneider
• Brass Knuckles
• Stierpeitschen
• Butangas
• Ätzende Materialien
• Stühle
• CO2-Patronen
• Kühler
• Druckluftpistolen
• Dynamit
• Sprengstoffe
• Fireworks
• Entflammbare Flüssigkeiten
• Flares
• Klappstühle
• Benzin
• Glasbehälter
• Grills
• Feuerzeuge
• Schießpulver
• Hämmer
• Messer
• Kubaton
• Eispickel
• Inflatables
• Insektizide
• Liegestühle
• Feuerzeugbenzin
• Lounge Chairs
• Macis
• Marker
• Kampfsportgeräte
• Metallnieten mit Punkten
• Numchucks
• Außerhalb Essen und Trinken
• Lackieren
• Farbverdünner
• Pelletpistolen
• Pfefferspray
• Pistolen/Waffen/Gewehre
• Taschenmesser
• Power Tools
• Nachgebaute Waffen
• Straßenfackeln
• Razors
• Schraubendreher
• „Selfie-Sticks“
• Sharples
• Sprühfarbe
• Schwimmmasken
• Webstuhlgas
• Wurf Sterne
• Toy Guns
• Spielzeugwaffen
• Terpentin
• Brieftaschenketten

Elitch Gardens hat beschlossen, zu unserer normalen Politik zurückzukehren, die dringend empfiehlt, aber nicht verlangt, dass Jugendliche unter 17 Jahren von einem Erwachsenen im Alter von 21 Jahren oder älter begleitet werden. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Richtlinien für Jugendbetreuer jederzeit nach Bedarf zu ändern. Weiterlesen

Diese Richtlinie kann nach Ermessen von Elitch Gardens geändert werden.

Elitch Gardens übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für unbeaufsichtigte Minderjährige; Kinder und das Verhalten aller Minderjährigen liegen in der alleinigen Verantwortung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten, und Eltern/Erziehungsberechtigte können rechtlich für alle Handlungen der von ihnen betreuten Kinder haftbar gemacht werden.

Minderjährige, die gegen die Regeln von Elitch Gardens verstoßen, können nach Einzelfallentscheidung nach Ermessen von Elitch Gardens (ohne Rückerstattung) der Schule verwiesen oder eingesperrt werden. Während Elitch Gardens versuchen kann, die Eltern/Erziehungsberechtigten eines Minderjährigen zu kontaktieren, um ihn abholen zu lassen, geschieht dies aus Sorge und Höflichkeit, ist jedoch nicht an eine Pflicht gebunden oder verantwortlich oder haftbar, wenn ein Minderjähriger den Park verlässt, oder für irgendetwas anderes nachdem ein Minderjähriger das Parkgelände verlassen hat.

Wir erwarten von allen Gästen ein familienfreundliches Verhalten. Alle Liniensprünge, Obszönitäten und widerspenstiges Verhalten werden von anderen Parkgästen als anstößig angesehen und können ohne Rückerstattung aus dem Park verwiesen werden.

Gäste sollten keine Obszönitäten oder beleidigende Sprache, Symbole oder Gesten gegenüber anderen Gästen und unseren Teammitgliedern verwenden. Gäste, die dies tun, können ohne Rückerstattung aus dem Park verwiesen werden.

Widerspenstiges oder störendes Verhalten, das die Freude der Gäste am Park beeinträchtigt, einschließlich Laufen, Anstiftung zum Laufen und Blockieren von Mittelwegen und Ausgängen, wird nicht ausgenommen. Gäste, die dieses Verhalten zeigen, können ohne Rückerstattung aus dem Park verwiesen werden.

Vielen Dank für Ihre Hilfe bei der verantwortungsvollen Beaufsichtigung, Überwachung und Kontrolle von Minderjährigen in Ihrer Obhut.

Wenn Sie Ihr Kind im Park nicht finden können, ist das Personal von Elitch Gardens hier, um Ihnen zu helfen. Wir rufen jedoch keine Gäste aus. Wir schlagen vor, dass Sie sich beim Betreten des Parks für einen zentralen Treffpunkt entscheiden, falls Sie von Minderjährigen in Ihrer Obhut getrennt werden.

Die Gästebetreuung befindet sich außerhalb des Parks rechts vom Haupteingang und innerhalb des Parks neben dem Karussell. Unsere Gästebetreuer helfen Ihnen gerne weiter. Bitte besuchen Sie auch Guest Relations by the Carousel, um einen verlorenen Gegenstand zu reklamieren oder zu melden. Dieser Guest-Relations-Standort ist auch ein Treffpunkt für verlorene Parteien.

Lost and Found befindet sich bei der Gästebetreuung im Park beim Karussell.

Erste-Hilfe-Zentren befinden sich zwischen Big Burgers & Beer und dem Mind Eraser sowie zwischen Hook's Lagoon und Commotion Ocean Wave Pool (dieser Standort ist nur während der Öffnungszeiten des Wasserparks geöffnet). Das Erste-Hilfe-Zentrum gibt keine Medikamente aus.

Persönliches Paging jeglicher Art ist nicht verfügbar. Wenn Sie von Ihrer Gruppe getrennt werden, können Sie eine Nachricht an die Gästebetreuung hinterlassen.

Zur Sicherheit aller Parkgäste unterliegen die meisten Fahrgeschäfte Höhen- und Größenbeschränkungen. Die meisten Achterbahnfahrten erfordern, dass die Gäste 48″ oder größer sind. Sehen Sie sich unsere an Leitfaden für Parkzugänglichkeit für mehr Details. Elitch Gardens behält sich das Recht vor, Gäste daran zu hindern, Fahrten zu unternehmen, wenn wir glauben, dass diese Fahrt für diesen Gast nicht geeignet ist. Auch lose Gegenstände, Kameras und Videogeräte dürfen nicht mit auf Fahrten genommen werden. Alle Fahrten unterliegen der Verfügbarkeit. Einige Fahrgeschäfte können während Gewittern, starkem Regen und anderen Wetterbedingungen oder wegen erforderlicher Wartungsarbeiten vorübergehend geschlossen werden. Wenn ein Fahrgeschäft ganztägig geschlossen ist, wird dies am Parkeingang ausgehängt. Es werden alle Anstrengungen unternommen, um die Fahrt so schnell wie möglich verfügbar zu machen.

Elitch Gardens ist eine rauchfreie Umgebung. Das Rauchen in Kinderbereichen oder Fahrbahnen ist verboten. Spezifisch ausgewiesene Raucherbereiche finden Sie auf der Parkkarte.

Ermäßigte Eintrittskarten für Elitch Gardens für Mitglieder des Militärs sind an den meisten Militärstützpunkten in Colorado erhältlich. Bitte kontaktieren Sie Ihre nächste Militärbasis für Preise und weitere Informationen.

Elitch Gardens ist Privateigentum und wir erlauben keine Schusswaffen oder Waffen im Park. Viele unserer Fahrgeschäfte sind aufregend und dynamisch und diese Gegenstände sind aus allgemeinen Sicherheitsgründen verboten. Elitch Gardens arbeitet mit dem Denver Police Department und dem Department of Homeland Security zusammen, um unsere Schusswaffen-/Waffenrichtlinie zu entwickeln. Beamte der Denver Police Department, die auf Grundstücken arbeiten, sind die einzigen Personen, denen es gestattet ist, eine Schusswaffe oder Waffe zu tragen. Zu Ihrer Sicherheit setzen wir am Haupttor elektronische Kontrollgeräte ein. Da Metallgegenstände dieses System aktivieren können, erlauben Sie bitte unseren Mitarbeitern, Taschen und Geldbörsen auf Anfrage zu inspizieren.

Regenschirme sind nur erlaubt, wenn es sich um normale Regenschirme mit einer nicht spitzen Oberseite handelt.

Hinweis für Eltern und Erziehungsberechtigte:

Elitch Gardens hat beschlossen, zu unserer normalen Politik zurückzukehren, die dringend empfiehlt, aber nicht verlangt, dass Jugendliche unter 17 Jahren von einem Erwachsenen im Alter von 21 Jahren oder älter begleitet werden. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Richtlinien für Jugendbetreuer jederzeit nach Bedarf zu ändern. Weiterlesen

Diese Richtlinie kann nach Ermessen von Elitch Gardens geändert werden.

Elitch Gardens übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für unbeaufsichtigte Minderjährige; Kinder und das Verhalten aller Minderjährigen liegen in der alleinigen Verantwortung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten, und Eltern/Erziehungsberechtigte können rechtlich für alle Handlungen der von ihnen betreuten Kinder haftbar gemacht werden.

Minderjährige, die gegen die Regeln von Elitch Gardens verstoßen, können nach Einzelfallentscheidung nach Ermessen von Elitch Gardens (ohne Rückerstattung) der Schule verwiesen oder eingesperrt werden. Während Elitch Gardens versuchen kann, die Eltern/Erziehungsberechtigten eines Minderjährigen zu kontaktieren, um ihn abholen zu lassen, geschieht dies aus Sorge und Höflichkeit, ist jedoch nicht an eine Pflicht gebunden oder verantwortlich oder haftbar, wenn ein Minderjähriger den Park verlässt, oder für irgendetwas anderes nachdem ein Minderjähriger das Parkgelände verlassen hat.

Wir erwarten von allen Gästen ein familienfreundliches Verhalten. Alle Liniensprünge, Obszönitäten und widerspenstiges Verhalten werden von anderen Parkgästen als anstößig angesehen und können ohne Rückerstattung aus dem Park verwiesen werden.

Gäste sollten keine Obszönitäten oder beleidigende Sprache, Symbole oder Gesten gegenüber anderen Gästen und unseren Teammitgliedern verwenden. Gäste, die dies tun, können ohne Rückerstattung aus dem Park verwiesen werden.

Widerspenstiges oder störendes Verhalten, das die Freude eines Gastes am Park beeinträchtigt, einschließlich Laufen, Anstiftung zum Laufen und Blockieren von Mittelwegen und Ausgängen, wird nicht akzeptiert. Gäste, die dieses Verhalten zeigen, können ohne Rückerstattung des Parks verwiesen werden.

Vielen Dank für Ihre Hilfe bei der verantwortungsvollen Beaufsichtigung, Überwachung und Kontrolle von Minderjährigen in Ihrer Obhut.

Wenn Sie Ihr Kind im Park nicht finden können, ist das Personal von Elitch Gardens hier, um Ihnen zu helfen. Wir rufen jedoch keine Gäste aus. Wir schlagen vor, dass Sie sich beim Betreten des Parks für einen zentralen Treffpunkt entscheiden, falls Sie von Minderjährigen in Ihrer Obhut getrennt werden.

Kinder, die von ihren Eltern oder ihrer Gruppe getrennt werden, werden zur Gästebetreuung in der Nähe des Karussells gebracht. Kinder sollten angewiesen werden, das nächste Teammitglied um Hilfe zu bitten, falls sie sich verlaufen. Teammitglieder werden durch Namensschilder von Elitch Gardens identifiziert. Familien sollten sich für einen Treffpunkt wie das Riesenrad entscheiden, falls die Party getrennt wird.

Bei Elitch Gardens ist es unser Ziel, den Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden. Es gelten legitime Sicherheitsanforderungen, um Ihre Sicherheit zu gewährleisten, da wir allen Gästen ein unterhaltsames Erlebnis mit fairer und gleicher Behandlung bieten. Elitch Gardens befolgt alle staatlichen und bundesstaatlichen Gesetze. Laut Colorado State Statute 7 CCR 1101-12 Abschnitt 2-5-1 (A) – „Besitzer/Betreiber von Fahrgeschäften und Geräten sind verpflichtet, jedes Fahrgeschäft oder Gerät in Übereinstimmung mit diesen Vorschriften, angenommenen Codes und allen Empfehlungen des Herstellers zu betreiben zutreffend." Unser Guide to Ride ist im Guest Relations Office erhältlich. Gäste, die den barrierefreien Eingang nutzen möchten, eine Prothese tragen oder Fragen zu den legitimen Sicherheitsanforderungen haben, müssen zuerst die Gästebetreuung aufsuchen, um einen Fahrzugangspass zu erhalten. Die Einstiegszeiten werden am Fahrort ausgegeben.

NUR FÜR ONLINE-KÄUFE: Wenn Sie ein technisches Problem beim Online-Kauf von Tickets haben, rufen Sie bitte (405) 478-2522, Durchwahl 108 an, um Unterstützung zu erhalten.

Ein Mitarbeiter des technischen Supports kann unter keinen Umständen veranstaltungsspezifische Informationen wie Öffnungszeiten, detaillierte Informationen zu den mit Tickets und Pässen verbundenen Berechtigungen, detaillierte Informationen zu Veranstaltungen oder Rückerstattungen bereitstellen.

Wenn Sie Fragen zu Ihren Tickets oder Ihrem Besuch im Themen- und Wasserpark Elitch Gardens haben, rufen Sie bitte (303) 595-4386 an.

Ja, Parkplätze stehen vor Ort in Elitch Gardens gegen eine Gebühr zur Verfügung – 25 USD (Karte) oder 30 USD (Barzahlung) pro Fahrzeug und Tag. Das Parken von Wohnmobilen kostet USD 30 pro Tag.

Busse und große Kleinbusse mit mehr als 15 Sitzplätzen können kostenlos parken.

Elitch Gardens liegt günstig in der Innenstadt von Denver und bietet viele Möglichkeiten in der Nähe. Klicken Sie hier, um sie zu sehen!

Speisen und Getränke von außerhalb sind nicht gestattet, Gäste können jedoch durchsichtige, versiegelte Wasserflaschen mitbringen. Gäste mit besonderen Ernährungsbedürfnissen können ihr eigenes Essen mitbringen. Einzelheiten finden Sie bei einem Security Agent.

Wenn Sie oder jemand in Ihrer Familie mit einer der acht häufigsten Lebensmittelallergien leben, empfehlen wir Ihnen, unsere herunterzuladen Leitfaden für Lebensmittelallergene.

Wir haben Geldautomaten im gesamten Park. Wir akzeptieren im Park keinerlei Schecks.

Kreditkarten – American Express, MasterCard und VISA-Karten werden für alle Ticketkäufe sowie die meisten Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten im gesamten Park akzeptiert, mit Ausnahme von Karren und Satellitenstationen.

Kinderwagen und Rollstühle stehen im Entry Pavilion Service Center gegen Gebühr nach dem Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“ zur Verfügung. Es steht eine begrenzte Anzahl an Rollstühlen zur Verfügung.

Im gesamten Park stehen Schließfächer in unterschiedlichen Größen und Mietpreisen zur Verfügung. Die Standorte entnehmen Sie bitte dem Parkplan.

Wir bitten unsere Gäste, sich angemessen für unsere familiäre Freizeitparkumgebung zu kleiden. Hemden, Hosen oder Shorts und Schuhe sind im Hauptteil des Parks jederzeit erforderlich. Für alle Wasserpark-Attraktionen ist angemessene Badebekleidung erforderlich. Tanga- oder G-String-Badebekleidung ist nicht erlaubt. Denim und Badebekleidung mit Reißverschlüssen, Schnallen oder Nieten sind in den Attraktionen des Wasserparks nicht gestattet. Kleidung, die Unterwäsche nicht ausreichend bedeckt, ist verboten. Zur Sicherheit unserer Gäste erlauben wir keine Gegenstände einer bestimmten Farbe und/oder eines bestimmten Stils, die auf die Zugehörigkeit einer Person zu einer Bande hindeuten, wie Bandanas oder Gürtel mit übermäßiger Länge. Kleidung mit anstößigem Material wird gebeten, entfernt zu werden.

Haben Sie hier keine Antwort auf Ihre Fragen gefunden? Rufen Sie uns unter 303-595-4386 an oder senden Sie uns eine E-Mail info@elitchgardens.com mit deinen Fragen. Alle Nachrichten werden innerhalb von 2 Werktagen zurückgesendet.